Ofte stilte spørsmål

Hva er BotSenteret?

BotSenteret er en norsk tjeneste som hjelper deg å ta i bruk kunstig intelligens på en enkel og praktisk måte. Vi bygger profesjonelle chatboter og AI-agenter som kan automatisere kundeservice, informasjonsinnhenting og dialog direkte på nettsiden din. Alt settes opp for deg, uten tekniske krav.

Hvor lenge kan jeg teste demo-agenten min?

Du kan teste demo-agenten din så lenge du ønsker. Den fungerer direkte i nettleseren, og du får en personlig lenke sendt på e-post. Testen er helt uforpliktende, og hvis du liker hvordan agenten svarer, kan vi sammen oppgradere den til en fullverdig chatbot som er tilpasset dine behov.

Hva koster en chatbot?

Prisene starter på 780 kr/mnd for en enkel chatbot. Du betaler kun for det du faktisk trenger – enten det er en enkel kundeservicebot eller en avansert AI-agent med integrasjon mot databaser. Ingen bindingstid.

Hvordan integrerer jeg chatboten på nettsiden min?

Når chatboten er klar, får du tilsendt en ferdig integrasjonskode (widget-script) som kan limes rett inn på nettsidebyggeren din. Du kan velge mellom ulike visningsmåter som popup, chatboks eller full-skjerm. Om du ønsker det, hjelper vi deg med selve implementeringen, slik at alt fungerer fra første dag.

Hva er forskjellen på chatbot og AI-agent?

En chatbot gir raske, forhåndsdefinerte svar på spørsmål, mens en AI-agent bruker avansert språkmodell-teknologi (LLM) for å forstå og tilpasse seg samtalen. AI-agenten kan hente informasjon fra databaser, registrere kundehenvendelser, og utføre handlinger – ikke bare svare. Det gjør den mer fleksibel og nyttig i daglig drift.

Kan jeg kansellere chatboten når jeg vil?

Ja, du kan når som helst avslutte tjenesten uten gebyr eller bindingstid. Du beholder tilgang ut perioden du har betalt for, og agenten slettes deretter permanent fra systemet. Vi sender alltid faktura manuelt per måned – ingen automatisk trekk eller skjulte kostnader.

Kan chatboten lære om mine produkter og tjenester?

Ja, du kan sende oss dokumenter, nettsidelinker eller beskrivelser. Vi sørger for at chatboten forstår og bruker dette som kunnskapsgrunnlag, slik at svarene blir presise og relevante for virksomheten din.

Kan jeg få hjelp underveis?

Ja, kundestøtte er inkludert i alle pakker. Du kan ta kontakt via e-post eller avtale et kort digitalt møte når du ønsker endringer, oppdateringer eller veiledning.

Må jeg ha teknisk erfaring for å bruke tjenesten?

Nei, alt det tekniske håndteres av oss. Du trenger bare å sende inn ønsket innhold og eventuelle lenker. Vi tar oss av resten – fra oppsett til integrering.